Suivi de commande
Suivi de commande
Suivez facilement l’évolution de votre commande
Chez WoodfieldNest, nous souhaitons offrir une expérience de suivi simple et transparente. Après la confirmation de votre achat et la préparation de votre commande, les informations de suivi disponibles sont communiquées afin de vous permettre de connaître l’avancement de la livraison.
Étapes de traitement de votre commande
Chaque commande suit plusieurs étapes avant son arrivée. Après validation, la préparation est généralement réalisée sous 1 à 3 jours ouvrés. Une fois expédiée, la livraison est habituellement effectuée sous 8 à 10 jours ouvrés selon les conditions de transport.
Informations de suivi
Lorsque le numéro de suivi est disponible, il est transmis par les moyens de communication associés à votre commande. Nous vous recommandons de vérifier vos informations de contact afin de recevoir les mises à jour importantes concernant votre livraison.
Besoin d’aide concernant votre livraison ?
Notre équipe reste disponible pour répondre à vos questions concernant l’état de votre commande, les informations de transport ou toute demande d’accompagnement liée à votre achat.
Contact
Pour toute demande concernant le suivi de votre commande :
Email : reachus@woodfieldnest.com
Téléphone : +1 217 279 5773
Adresse : 509 MOHAWK ST
Horaires du service client :
Du lundi au vendredi : 9h00 – 18h00
Samedi : 10h00 – 16h00
Dimanche et jours fériés : fermé