Politique de garantie des meubles
Politique de garantie des meubles
Notre engagement sur la qualité des produits
Chez WoodfieldNest, nous accordons une attention particulière à la qualité et à la durabilité de nos meubles. Chaque produit est conçu pour accompagner les espaces de vie quotidiens et répondre aux attentes des clients en matière de confort, de fonctionnalité et d’esthétique.
Prise en charge des problèmes liés au produit
En cas de problème affectant la qualité ou l’utilisation normale d’un meuble, notre équipe examine chaque demande avec attention afin de comprendre la situation et proposer une solution adaptée. Les demandes doivent inclure les informations nécessaires concernant la commande et le produit concerné.
Conditions générales d’application
La garantie concerne les défauts liés à la fabrication ou aux matériaux dans le cadre d’une utilisation normale du produit. Elle ne couvre pas les dommages résultant d’une mauvaise utilisation, d’un entretien inadapté, de modifications effectuées par l’utilisateur ou d’une usure naturelle liée au temps.
Accompagnement de notre équipe
Notre service client reste disponible pour recevoir vos demandes et vous guider dans les démarches nécessaires. Nous privilégions une approche transparente afin d’apporter une réponse claire et adaptée à chaque situation.
Contact
Pour toute demande concernant la garantie d’un meuble :
Email : reachus@woodfieldnest.com
Téléphone : +1 217 279 5773
Adresse : 509 MOHAWK ST
Horaires du service client :
Du lundi au vendredi : 9h00 – 18h00
Samedi : 10h00 – 16h00
Dimanche et jours fériés : fermé